Zásady ochrany osobních údajů

Účinnost od 13. listopadu 2026

Kdo jsme

LeedFox provozuje společnost Vision Lab Agency s.r.o., IČO 19495935, Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2, Česká republika („my“). Aplikace LeedFox běží na adrese app.leedfox.com.

Ve všech otázkách osobních údajů nám pište na privacy@leedfox.com.

Naše dvě role

Správce. O údajích návštěvníků tohoto webu a lidí, kteří nám pošlou formulář pro ukázku, rozhodujeme my.
Zpracovatel. Naši zákazníci si v CRM LeedFox ukládají své poptávky a kontakty. Pro tyto údaje je správcem zákazník a my je zpracováváme jen podle jeho pokynů, na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

Návštěvníci webu a zájemci o ukázku

Když odešlete formulář pro ukázku, dostaneme vaše jméno, e-mail, telefon a název firmy. Použijeme je k odpovědi na vaši poptávku, domluvení ukázky a připomenutí schůzky.

Právním základem je souhlas, který dáváte ve formuláři, a náš oprávněný zájem odpovědět na poptávku, kterou jste nám poslali. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na privacy@leedfox.com.

Poptávky a kontakty v CRM LeedFox

Zákazníci používají LeedFox k přijímání poptávek, ukládání kontaktů a posílání SMS a e-mailů. Tyto údaje zpracováváme jen proto, abychom zákazníkovi poskytli službu. Pokud jste poptávkou nebo kontaktem firmy, která LeedFox používá, za vaše údaje odpovídá tato firma. Obraťte se prosím nejdříve na ni. Můžete napsat i nám a vaši žádost jí předáme.

Data z Mety (Facebook a Instagram)

Zákazník může k LeedFox připojit svou facebookovou stránku a reklamní účet. Potom:

přijímáme vyplněné formuláře z reklam Lead Ads tohoto zákazníka na Facebooku a Instagramu,
čteme informace o stránce, reklamním účtu, kampaních, pixelu nebo datasetu zákazníka a o výkonu jeho reklam.

Tato data používáme jen k tomu, abychom poptávky vložili do CRM tohoto zákazníka a ukázali mu výsledky jeho reklam. Data z Mety neprodáváme. Nepoužíváme je k reklamnímu profilování. Nesdílíme je s nikým kromě zpracovatelů uvedených níže.

Zákazník se může kdykoli odpojit v nastavení LeedFox nebo na Facebooku v Nastavení, Business integrace. Přístupové tokeny pak smažeme. Jak požádat o smazání samotných dat, popisuje stránka smazání dat.

Zpracovatelé, které využíváme

Databáze a přihlášení: Supabase, region EU.
Hosting webu a aplikace: Vercel.
Úložiště souborů: Cloudflare R2, jurisdikce EU.
Odesílání e-mailů: Amazon SES.
Odesílání SMS: BulkGate.
Sledování chyb aplikace: Sentry.

Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky a kontakty v CRM: po dobu, kdy je účet zákazníka aktivní. Smažeme je do 30 dnů po zrušení účtu nebo po žádosti o smazání.
Údaje z formuláře pro ukázku na webu: nejdéle 24 měsíců.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, právo vznést námitku a právo kdykoli odvolat souhlas. Pište na privacy@leedfox.com.

Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.

Cookies

Tento web používá jen nezbytné ukládání. Do místního úložiště prohlížeče (localStorage) si ukládá vaši volbu světlého nebo tmavého vzhledu a jazyka. Reklamní sledovací nástroje ani analytické cookies na tomto webu nepoužíváme.

Zpracovatelská smlouva (DPA)

U poptávek a kontaktů, které si zákazníci ukládají v LeedFox, jsme zpracovatelem na základě smlouvy o zpracování osobních údajů s každým zákazníkem. Smlouva upravuje účel zpracování, zabezpečení, zpracovatele uvedené výše, pomoc s žádostmi subjektů údajů a smazání dat po skončení služby. O kopii si napište na privacy@leedfox.com.

Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Datum účinnosti nahoře vždy ukazuje platnou verzi. Přečtěte si také naše obchodní podmínky.